El presente canal tiene por objeto recibir información respecto de actos o hechos que digan relación con nuestro Modelo de Prevención de Delitos, así como infracciones a normas internas, cumpliendo lo establecido tanto en nuestro gobierno corporativo como en la Ley N° 20.393, Ley N° 21.595 y la nueva **Ley Karin**. Esta última refuerza la protección de los denunciantes, asegurando la confidencialidad y prohibiendo represalias, además de establecer procedimientos más eficaces para la investigación y sanción de conductas indebidas.
El presente canal permite que distintos actores, como nuestros colaboradores, proveedores, clientes, puedan informar de casos y entregar todos los antecedentes que permitan desarrollar la investigación, los cuales se mantendrán en absoluta reserva.
Con la colaboración de todos, seguiremos forjando una organización que cuide y promueva buenas prácticas.
La información y datos personales ingresados en este canal de denuncias serán tratados de forma estrictamente confidencial y reservada, utilizándose únicamente para la investigación y resolución de los hechos reportados. Senercom Ltda. garantiza la protección de su identidad y el cumplimiento de las normativas de seguridad de la información.
Usted conserva sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través del correo "contacto@senercom.cl", conforme a lo dispuesto en la Ley N° 19.628 y la Ley N° 21.719. en base a lo señalado se entiende que usted con el solo hecho de ingresar una denuncia acepta el manejo de la información en los términos señalados.